Obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě
www.pletap.cz

provozovatel:

PLETAP s.r.o.
Čechova 2987
544 01 Dvůr Králové nad Labem


IČ: 27480623
DIČ: CZ27480623
tel: 777 732 792
e-mail: pletap@pletap.cz

 

Objednávky

objednávku je možno učinit jedním z následujících způsobů:
prostřednictvím e-shopu na adrese www.pletap.cz

telefonicky : 777 732 792
e-mailem : pletap@pletap.cz

Veškeré objednávky jsou považovány za závazné.

Po obdržení objednávky bude zasláno potvrzení této objednávky na Váš e-mail
(pokud ho uvedete) nebo prostřednictvím SMS (pouze na vyžádání).

Objednávky vyřizujeme každé pondělí, a to prostřednictvím české pošty nebo přepravní službou PPL. Způsob dopravy a platby si zvolí zákazník při objednávce.
Pokud nebudeme schopni objednávky vyřídit do 20 pracovních dnů budeme Vás o této skutečnosti informovat prostřednictvím e-mailu (pokud ho uvedete), nebo prostřednictvím SMS.


Zboží bude doručeno na adresu uvedenou v objednávce, proto je třeba řádného vyplnění veškerých údajů, včetně telefonu a e-mailu v objednávce. Objednané zboží je zasíláno na  dobírku, nebo prostřednictvím platby předem. K ceně je připočteno poštovné dle platných tarifů České pošty a PPL. Pokud objem objednávky dosáhne stanovenou mez 2 000,-Kč, platí poštovné Pletap s.r.o.

Platby a odběr

Platbu za zboží můžete provést několika způsoby:

  • bankovním převodem

  • dobírkou

  • hotově

  • složenkou

Odebrat zboží můžete:

  • Kurýrem
  • Osobním odběrem (dle předchozí dohody)
  • Poštou (dle výběru při objednávce)

Reklamační řád

Případné reklamace vyřizujeme dle reklamačního řádu, v souladu s Občanským zákoníkem a se Zákonem o ochraně spotřebitele.

Na veškeré zboží se vztahuje zákonná lhůta 24 měsíců, pokud není uvedeno jinak a vztahuje se pouze na výrobní vady.

V souladu se zákonem č. 367/2000 Sb. má zákazník právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Při odstoupení od kupní smlouvy je nutné postupovat v souladu s Občanským zákoníkem a se Zákonem o ochraně spotřebitele. Pokud se tak rozhodnete zboží zašlete zpět jako pojištěnou zásilku ( nikoli na dobírku). Při dodržení zákonných ustanovení Vám peníze vrátíme v zákonem uvedené lhůtě (30 dnů).

Nepřevzetí zásilky s objednaným zbožím nelze podle zákona č. 367/2000 Sb. považovat za platné odstoupení od kupní smlouvy.

Ochrana osobních dat

Respektujeme vaše soukromí. Abychom vám mohli nabídnout plnohodnotné služby, potřebujeme znát některá vaše osobní data. Tato data chráníme před zneužitím a nebudou nikdy poskytnuty žádnému třetímu subjektu, s výjimkou přepravce. - Používáním tohoto internetového obchodu souhlasíte se shromažďováním a používáním informací o vás a vašich nákupech za výše stanovených podmínek.




Objednáním souhlasíte s výše uvedenými obchodními podmínkami.

cs

Právní ujednání   |    Pravidla přístupnosti a použitelnosti   |    O firmě   |    Kontakty   |    Mapa webu
Tel.: +420 777 732 792 | Email: simona.senfeldrova@pletap.cz